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三方面帮你打造专业的参展人员第一，业务能力强。专业的参展人员要求对公司的产品和服务有较清晰的了解、不仅要有接待客户的经验，还要有拓展客户的能力，并且有进行商业洽谈的能力。因为每一位光临到展位上的客人都是我们的潜在客户，展位工作人员如果待人有礼、用语显示出极强的专业性，可以为公司争取到更多的客户并能有效地增强客户对公司的信心。而他们对公司的初印象也将直接影响未来是否可以合作。所以，业务能力强的参展人员是最重要的因素之一。第二，明确参展目标。在参展人员出行前，公司高层领导和预备出行的参展人员必须开一次展前协调会，不仅使参展人员和公司高层有机会沟通，增强他们的信心，更要在会上明确公司的目标和公司对参展人员的期望。也就是说，要让参展人员都清楚“我们要通过这次展览取得什么样的成绩”，用清晰地目标调动参展人员的责任心和积极性。第三，会后适度表彰。再次，参展结束后也要开交流会，进行经验交流，回顾现场情况，说明任务完成情况。在总结会上，除了经验交流外，要对此次参展中表现突出的参展人员进行表彰，以此激励其他同行的工作人员，形成内部的良性竞争。这样可以有效的提高参展人员的热情和责任感，在下次参展时可以选择部分本次参展未受表彰的人员进行参展，并以此来考核该员工工作上的进步。相信通过长时间的培养和激励再进行参展时，参展人员会表现出专业素质以及良好的接待能力，使参展效果打到最佳。
参展人员应具备的展会知识公司的相关知识所有参展人员都需了解一些有关公司历史、目标、组织、政策和程序的信息，了解公司的历史和当前的使命非常重要，这些背景知识有助于参展代表对公司产生理解和接受最高管理层的价值观。参展人员需明白如何在公司系统如何动作，他们还应了解公司政策与程序及其原因。当参展代表了解这些原因后，他们就能自觉遵守这些规定，也能更好地向观众解释。产品知识及应用的有关知识他们必须了解参展产品，并掌握产品的不同使用方法。熟悉产品特点可从书面知识开始，进而做到能在实践中运用这些信息解决顾客的问题。现在，大量的产品信息被存放在计算机数据库，参展代表可以直接提取。许多参展代表带笔记本电脑进行参展拜访。这使得参展人员可以在顾客的办公室调出任何产品的信息。竞争对手的产品知识参展人员应该像了解自己的产品一样了解竞争对手的产品，因为他们必须在参展时与对手竞争。对竞争产品的细致了解可以使参展代表设计出优于对手的产品参展演示系统。展览知识有关展览性质、分类、展览设计、展览实施等知识。客户知识在今天的竞争环境下，参展人员必须以顾客为导向才能成功。因此，他们必须了解客户的业务。每个客户的重点和问题不同，参展人员必须能够识别它们，并做出相应的反映，对于每家企业，参展人员通常要与几个不同的客户打资产。参展代表必须了解所有对购买决策起影响作用的人的偏好。业务实践知识许多参展人员负责各自区域的利润。而且参展人员经常充当顾客的顾问。因此，了解本公司和客户公司经营背后的基本业务实践非常重要。关系建立技巧许多公司专注于与特定的客户发展长期关系。参展人员必须进行有关培训，以便识别这些客户，并培育与他们的关系。着重长期利益的客户管理与关心短期参展的客户管理，对参展人员的活动安排有不同的要求。他们必须同客户一起工作，预测并识别问题，并找到互益的解决方案。这要求很大程度的相互公开、信任和承诺，而这很难在交易型营销中看到。团队参展的技巧许多参展人员在团队中工作。团队成功所需具备的技能与单纯强调个人能力不一样。因此，培训中必须重视几个要素：善于察觉同伴的需要;接受别人的缺点;合作，信息共享;虚心接受别人的意见;将团队的成功置于个人成功之上等等。时间管理技巧大多数参展代表都有管理自己区域的很大自主权。他们不仅要在客户配时间，还要在工作的各个方面分配时间，特别是参展、服务和行政工作之间。参展人员应相信时间的无效使用将大大降低他们的成效。计算机辅助参展许多公司培训参展人员使用软件来分配在客户之间的接待时间，制定拜访日程，以及处理工作的许多管理细节，比如发出定单，提交拜访日志和报告，设计说明书和报价单。许多参展人员还把笔记本电脑作为其参展介绍的必要工具。由于参展活动的成效越来越依赖于计算机的使用，许多公司开展计算机应用技术的培训课程。参展技巧参展人员必须学习参展技巧与手段，以使他们能够与客户有效交流，并说服客户。知识产权与法律知识在展览计划、实施、施工展出等工作中必须遵守有关规定。与施工有关的法规可能有：建筑法规、技术设施法规、展台施工规定;和展品与贸易有关的法规有：贸易法规、商业法规、海关规定、保险规定、版权法规等。
参展人员目标清晰是拉客户的重要因素清楚每一个光临您展位的客人都是来自潜在客户公司的使者，他们对您公司的印象将直接影响未来的合作。展位工作人员如果待人有礼、用语显示出极强的专业性，可以会为公司争取到更多的客户并能有效地增强客户对公司的信心。所以在挑选参展人员的时候必须考虑他们是否对公司的产品和服务有较清晰的了解、是否有客户接待的经验、是否有进行商业洽谈的能力等重要因素。除上述因素外，参展人员必须要有清晰的目标：我们要通过该次展览取得什么成绩，这对提高参展人员的热情和责任感有极其重要的意义。所以在参展人员出行前，公司必须开一次展前会议，使参展人员和公司高层有机会沟通，明确公司的目标和公司对参展人员的期望;在会后还有必要开开总结会，回顾展览情况和任务完成情况。只有这样才能调动起参展人员的负责心和积极性，对工作更加了解熟悉，从而使展览效果达到最佳。
参展人员应具备的相关知识尽管人的条件各不相同，但所有成功的展览人员身上必定具备一些共有的知识、能力。为了获取展会的成功，参展人员应掌握如下知识。公司的相关知识所有参展人员都需了解一些有关公司历史、目标、组织、政策和程序的信息，了解公司的历史和当前的使命非常重要，这些背景知识有助于参展代表对公司产生理解和接受最高管理层的价值观。参展人员需明白如何在公司系统如何动作，他们还应了解公司政策与程序及其原因。当参展代表了解这些原因后，他们就能自觉遵守这些规定，也能更好地向观众解释。产品知识及应用的有关知识。他们必须了解参展产品，并掌握产品的不同使用方法。熟悉产品特点可从书面知识开始，进而做到能在实践中运用这些信息解决顾客的问题。现在，大量的产品信息被存放在计算机数据库，参展代表可以直接提取。许多参展代表带笔记本电脑进行参展拜访。这使得参展人员可以在顾客的办公室调出任何产品的信息。竞争对手的产品知识参展人员应该像了解自己的产品一样了解竞争对手的产品，因为他们必须在参展时与对手竞争。对竞争产品的细致了解可以使参展代表设计出优于对手的产品参展演示系统。展览知识有关展览性质、分类、展览设计、展览实施等知识。客户知识在今天的竞争环境下，参展人员必须以顾客为导向才能成功。因此，他们必须了解客户的业务。每个客户的重点和问题不同，参展人员必须能够识别它们，并做出相应的反映，对于每家企业，参展人员通常要与几个不同的客户打资产。参展代表必须了解所有对购买决策起影响作用的人的偏好。业务实践知识许多参展人员负责各自区域的利润。而且参展人员经常充当顾客的顾问。因此，了解本公司和客户公司经营背后的基本业务实践非常重要。关系建立技巧许多公司专注于与特定的客户发展长期关系。参展人员必须进行有关培训，以便识别这些客户，并培育与他们的关系。着重长期利益的客户管理与关心短期参展的客户管理，对参展人员的活动安排有不同的要求。他们必须同客户一起工作，预测并识别问题，并找到互益的解决方案。这要求很大程度的相互公开、信任和承诺，而这很难在交易型营销中看到。团队参展的技巧许多参展人员在团队中工作。团队成功所需具备的技能与单纯强调个人能力不一样。因此，培训中必须重视几个要素：善于察觉同伴的需要;接受别人的缺点;合作，信息共享;虚心接受别人的意见;将团队的成功置于个人成功之上等等。时间管理技巧大多数参展代表都有管理自己区域的很大自主权。他们不仅要在客户配时间，还要在工作的各个方面分配时间，特别是参展、服务和行政工作之间。参展人员应相信时间的无效使用将大大降低他们的成效。计算机辅助参展许多公司培训参展人员使用软件来分配在客户之间的接待时间，制定拜访日程，以及处理工作的许多管理细节，比如发出定单，提交拜访日志和报告，设计说明书和报价单。许多参展人员还把笔记本电脑作为其参展介绍的必要工具。由于参展活动的成效越来越依赖于计算机的使用，许多公司开展计算机应用技术的培训课程。参展技巧参展人员必须学习参展技巧与手段，以使他们能够与客户有效交流，并说服客户。知识产权与法律知识在展览计划、实施、施工展出等工作中必须遵守有关规定。与施工有关的法规可能有：建筑法规、技术设施法规、展台施工规定;和展品与贸易有关的法规有：贸易法规、商业法规、海关规定、保险规定、版权法规等。
参展人员要清楚每一个光临您展位的客人都是来自]潜在客户公司的使者，他们对您公司的印象将直接影响未来的合作。展位工作人员如果待人有礼、用语显示出极强的专业性，可以会为公司争取到更多的客户并能有效地增强客户对公司的信心。所以在挑选参展人员的时候必须考虑他们是否对公司的产品和服务有较清晰的了解、是否有客户接待的经验、是否有进行商业洽谈的能力等重要因素。除上述因素外，参展人员必须要有清晰的目标：我们要通过该次展览取得什么成绩呢?这对提高参展人员的热情和责任感有极其重要的意义。所以在参展人员出行前，公司必须开一次展前会议，使参展人员和公司高层有机会沟通，明确公司的目标和公司对参展人员的期望;在会后还有必要开开总结会，回顾展览情况和任务完成情况。只有这样才能调动起参展人员的负责心和积极性，对工作更加了解熟悉，从而使展览效果达到最佳。
公司的相关知识所有参展人员都需了解一些有关公司历史、目标、组织、政策和程序的信息，了解公司的历史和当前的使命非常重要，这些背景知识有助于参展代表对公司产生理解和接受最高管理层的价值观。参展人员需明白如何在公司系统如何动作，他们还应了解公司政策与程序及其原因。当参展代表了解这些原因后，他们就能自觉遵守这些规定，也能更好地向观众解释。产品知识及应用的有关知识他们必须了解参展产品，并掌握产品的不同使用方法。熟悉产品特点可从书面知识开始，进而做到能在实践中运用这些信息解决顾客的问题。现在，大量的产品信息被存放在计算机数据库，参展代表可以直接提取。许多参展代表带笔记本电脑进行参展拜访。这使得参展人员可以在顾客的办公室调出任何产品的信息。竞争对手的产品知识参展人员应该像了解自己的产品一样了解竞争对手的产品，因为他们必须在参展时与对手竞争。对竞争产品的细致了解可以使参展代表设计出优于对手的产品参展演示系统。展览知识有关展览性质、分类、展览设计、展览实施等知识。客户知识在今天的竞争环境下，参展人员必须以顾客为导向才能成功。因此，他们必须了解客户的业务。每个客户的重点和问题不同，参展人员必须能够识别它们，并做出相应的反映，对于每家企业，参展人员通常要与几个不同的客户打资产。参展代表必须了解所有对购买决策起影响作用的人的偏好。业务实践知识许多参展人员负责各自区域的利润。而且参展人员经常充当顾客的顾问。因此，了解本公司和客户公司经营背后的基本业务实践非常重要。关系建立技巧许多公司专注于与特定的客户发展长期关系。参展人员必须进行有关培训，以便识别这些客户，并培育与他们的关系。着重长期利益的客户管理与关心短期参展的客户管理，对参展人员的活动安排有不同的要求。他们必须同客户一起工作，预测并识别问题，并找到互益的解决方案。这要求很大程度的相互公开、信任和承诺，而这很难在交易型营销中看到。团队参展的技巧许多参展人员在团队中工作。团队成功所需具备的技能与单纯强调个人能力不一样。因此，培训中必须重视几个要素：善于察觉同伴的需要;接受别人的缺点;合作，信息共享;虚心接受别人的意见;将团队的成功置于个人成功之上等等。时间管理技巧大多数参展代表都有管理自己区域的很大自主权。他们不仅要在客户配时间，还要在工作的各个方面分配时间，特别是参展、服务和行政工作之间。参展人员应相信时间的无效使用将大大降低他们的成效。计算机辅助参展许多公司培训参展人员使用软件来分配在客户之间的接待时间，制定拜访日程，以及处理工作的许多管理细节，比如发出定单，提交拜访日志和报告，设计说明书和报价单。许多参展人员还把笔记本电脑作为其参展介绍的必要工具。由于参展活动的成效越来越依赖于计算机的使用，许多公司开展计算机应用技术的培训课程。参展技巧参展人员必须学习参展技巧与手段，以使他们能够与客户有效交流，并说服客户。知识产权与法律知识在展览计划、实施、施工展出等工作中必须遵守有关规定。与施工有关的法规可能有：建筑法规、技术设施法规、展台施工规定;和展品与贸易有关的法规有：贸易法规、商业法规、海关规定、保险规定、版权法规等。
一、办理登机手续 依照航空公司规定，乘坐国际航班的旅客应于起飞前三小时前往机场柜台办理登机手续，否则将可能被取消原有订位。 二、行李 1、乘坐国际航班可免费托运一件行李（重量不得超过20公斤，长、宽、高合计不得超过269厘米），指甲剪、水果刀等请放入托运行李，切勿随身携带。 2、随身行李每件重量不得超过5公斤，体积不得超过20?0?5厘米，请将现金、易碎品及贵重物品或随时要取用的物品放于随身行李内(如：自备药品、摄影机、胶卷、电池等)。 3、行李中请勿携带动植物及其产品（如：水果、蔬菜、种苗、肉、蛋、奶类等）。 4、应注意所赴国家（地区）的电压及频率，并配以相应的转换插头，根据个人需要携带相应的电器用品。 5、携带进口的高档摄像机、进口变焦镜头的照相机和进口手提电脑出国，需要在出境时向海关申报，避免回国入境时引起征税上的麻烦。 6、请不要随身携带展品，以防被当地海关扣留，产生不必要的损失。 三、衣着 1、夏季出访时，所乘坐的飞机、游览车以及候机厅内均有冷气，温度较低，可随身携带一件薄外套以防受寒。 2、展览会期间参展人员应着正装为宜；休闲、外出旅游宜穿休闲装。 四、餐饮 1、若有禁食猪肉或素食者，请及早通知领队。 2、早餐通常在所住宿酒店内用西式自助早餐。展会期间，为了节省参展人员时间，午餐一般为盒饭。3、自助餐请酌量取用，尽量不要剩餐。 4、行程中，有时难免延误用餐时间，可自备饼干等零食。 五、住宿 1、请勿穿着睡衣离开房间，并不得穿着拖鞋前往公共场所。 2、每次新登记入住酒店时，请在酒店前台索要地址名片并随身携带，以防外出迷路。 3、国外酒店房间内一般不提供牙膏、牙刷、拖鞋等生活用品，须参展人员自备。 4、饭店房间冰箱内酒水均为自费，如不饮用请不要移动，以免酒店电脑自动记帐。 5、国外酒店通常不备饮用开水，可自带电热壶，但需注意防火安全。 6、在国外酒店内打电话均加收服务费，可使用在国内机场或在当地购买的电话卡。
尽管人的条件各不相同，但所有成功的展览人员身上必定具备一些共有的知识、能力。为了获取展会的成功，参展人员应掌握如下知识。 公司的相关知识 所有参展人员都需了解一些有关公司历史、目标、组织、政策和程序的信息，了解公司的历史和当前的使命非常重要，这些背景知识有助于参展代表对公司产生理解和接受最高管理层的价值观。参展人员需明白如何在公司系统如何动作，他们还应了解公司政策与程序及其原因。当参展代表了解这些原因后，他们就能自觉遵守这些规定，也能更好地向观众解释。 产品知识及应用的有关知识。 他们必须了解参展产品，并掌握产品的不同使用方法。熟悉产品特点可从书面知识开始，进而做到能在实践中运用这些信息解决顾客的问题。现在，大量的产品信息被存放在计算机数据库，参展代表可以直接提取。许多参展代表带笔记本电脑进行参展拜访。这使得参展人员可以在顾客的办公室调出任何产品的信息。 竞争对手的产品知识 参展人员应该像了解自己的产品一样了解竞争对手的产品，因为他们必须在参展时与对手竞争。对竞争产品的细致了解可以使参展代表设计出优于对手的产品参展演示系统。 展览知识 有关展览性质、分类、展览设计、展览实施等知识。 客户知识 在今天的竞争环境下，参展人员必须以顾客为导向才能成功。因此，他们必须了解客户的业务。每个客户的重点和问题不同，参展人员必须能够识别它们，并做出相应的反映，对于每家企业，参展人员通常要与几个不同的客户打资产。参展代表必须了解所有对购买决策起影响作用的人的偏好。 业务实践知识 许多参展人员负责各自区域的利润。而且参展人员经常充当顾客的顾问。因此，了解本公司和客户公司经营背后的基本业务实践非常重要。 关系建立技巧 许多公司专注于与特定的客户发展长期关系。参展人员必须进行有关培训，以便识别这些客户，并培育与他们的关系。着重长期利益的客户管理与关心短期参展的客户管理，对参展人员的活动安排有不同的要求。他们必须同客户一起工作，预测并识别问题，并找到互益的解决方案。这要求很大程度的相互公开、信任和承诺，而这很难在交易型营销中看到。 团队参展的技巧 许多参展人员在团队中工作。团队成功所需具备的技能与单纯强调个人能力不一样。因此，培训中必须重视几个要素：善于察觉同伴的需要；接受别人的缺点；合作，信息共享；虚心接受别人的意见；将团队的成功置于个人成功之上等等。 时间管理技巧 大多数参展代表都有管理自己区域的很大自主权。他们不仅要在客户配时间，还要在工作的各个方面分配时间，特别是参展、服务和行政工作之间。参展人员应相信时间的无效使用将大大降低他们的成效。 计算机辅助参展 许多公司培训参展人员使用软件来分配在客户之间的接待时间，制定拜访日程，以及处理工作的许多管理细节，比如发出定单，提交拜访日志和报告，设计说明书和报价单。许多参展人员还把笔记本电脑作为其参展介绍的必要工具。由于参展活动的成效越来越依赖于计算机的使用，许多公司开展计算机应用技术的培训课程。 参展技巧 参展人员必须学习参展技巧与手段，以使他们能够与客户有效交流，并说服客户。 知识产权与法律知识 在展览计划、实施、施工展出等工作中必须遵守有关规定。与施工有关的法规可能有：建筑法规、技术设施法规、展台施工规定；和展品与贸易有关的法规有：贸易法规、商业法规、海关规定、保险规定、版权法规等。
“2013上海房地产春季展示会”于5月2日落下帷幕。虽然本届展会有500个楼盘参展，与今年3月“上海之春房展会”的参展项目数量相比增加了四成，参展人数预计也将有14万之多，但是由于目前调控政策悬而未决，造成购房者的纠结心态。人气飙升、买气仍不足成为本次展会的一大特点。 一手楼市成交复苏展会人气飙升 由于时逢展会的最后一天，又加上是假期后的第一个工作日，上午9时，记者在现场看到，展会门口的购票区已经不见前几日的排队长龙。以往人流最为集中的中央大厅口参观人数还不如工作人员多。一些展台甚至都无业务员在现场。“今天的人肯定少了。”一位参展楼盘的业务员坦言，“该来看的都已经看了，我们就等着最后清场了”。而对于四天的成果，该业务员笑言，看的人很多，尤其是刚需小户型房源，小长假三天看房车基本上座率都在8成左右。 明园涵翠苑连续参加了3月和5月两次展会。对比两次展会，该展台的工作人员介绍，看的人比3月份那次展会多了不少，但由于项目参展主要是为了宣传，因此有意向的客户增加大概有2-3成。而同样参与两届房展会的御沁园[最新消息价格户型点评]，工作人员则坦言，本次展会上收获不少。据介绍，3月展会后给项目带来了不少意向客户，由于人数众多，其项目4月推出新房源不得不摇号选购。而5月中旬项目将再次开盘，推出北侧2栋公寓。“近期一手楼市成交开始复苏，带动了潜在客户的看房热度，本次展会期间的表达有意向的客户大概比3月展会期间还要多4成。”一销售人员介绍道。 来自主办方的初步统计也显示，本届展会500个楼盘参展，与今年3月份“上海之春房展会”的参展项目数量相比增加了四成，仅展会首日预计参观者就超过了4万之多。而展会四天时间，参观者人数有望突破14万人次，展会期间的成交及意向成交金额也有不小提升。 购房者心态纠结买气仍显不足 虽然人气飙升，但是买气却仍显不足。记者5月1日、2日连续两天参观展会发现，虽然刚需盘所占比例较大，但并没有出现大幅优惠的楼盘。许多楼盘都采取了“办会员卡”、“发帖赚积分抵房款”、“买别墅送豪车”这样的间接让利方式来吸引购房者，并无太多实质性内容。 而展会上唯一的亮点特价房，在数量上和力度上也稍显逊色。记者发现，仅有中冶尚园、摩玛自由城、世茂蝶湖湾[最新消息价格户型点评]等几家楼盘有较有力度的特价房。然而记者上午采访发现，就连这些打出优惠17-30万元不等的特价房源也未全部售罄，更有部分楼盘出现了4天时间特价房源销售未过半的情况。 昨日下午，在中冶尚园展台，一名参观者向记者表示，虽然广告牌上写着116平方米和125平方米各有5套特价房，总价优惠在17万—20万左右，“但是这个项目全装修的均价在14000元/平方米，实际上算下来没有便宜多少，而且房源还是固定的。” 对此，工作人员也坦言，无论哪位客户来，只要是真心想买房子，都不会只看特价房的，经过比较，他们往往愿意再添点钱，买其他户型、楼层都更理想的房子，而且，既然是在整栋楼里就挑出少量的几套来打特价，它们与其他户型相比一定是不一样的，销售人员也更愿意着重推荐其他的户型。 特价房的销售冷淡也在一定程度上反映了目前购房者的购房心态。“从目前来看，上海的新政实际并未落地，大家在观望之中也会形成一定的压力，因此买卖双方在交易的过程中都不会有太积极的表现，买方和卖方都会采取相对保守的策略，买方能量略显不足。”中原地产研究咨询部总监宋会雍表示。 购房者纠结心态更是显示在小长假的成交量上，来自网上房地产5月1日监测的数据显示，今年“五一”小长假(4月29日-5月1日)期间，上海新建商品住宅总计成交面积约5.44万平方米。较去年“五一”小长假期间4.60万平方米的成交量，上涨了18%，相比飙升的人群，成交还未真正复苏。
