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海南会展业市场化转型提速为更好地举办2014年冬交会，突出创新、实效、节俭的特性，近日省农业厅向社会各界征集冬交会总体策划方案。这被会展业界人士解读为是海南会展业加速市场化、寻求提升的又一体现。自去年以来，海南会展业出现的变化不少：政府型会议减少，政府主导的展览活动在投入等方面“瘦身”;展会更注重效益，专业性更强;开拓市场力度加大等。海南会展业向市场化转型之路，正愈走愈宽广。会展市场现结构性变化社会办会展比例上升受新会风等影响，去年以来，我省自办的和省外来我省举办的会议、活动有所减少，一些依赖政府会议的酒店，其会议接待量明显下滑，位于海口西海岸的海南国际会议中心去年的使用率比上年降低了一半。海口寰岛泰得酒店销售总监朱文忠告诉记者，寰岛泰得酒店去年的会议接待量同比下降了20%左右，目前酒店正在积极开拓岛内企业客源市场，并与岛外会议公司等对接，争取在今年下半年的传统会议旺季时有所收获。从展会活动上看，海口九愚会展有限公司总经理郑菲明显感觉到，政府部门担任主办单位、支持单位等的展会在减少，另外一些政府主导型展会财政投入有所减少。比如由政府投资举办的冬交会，去年的财政投入减少了390万元。尽管由政府主办的会议和展览活动在“减员瘦身”，不过从总体上看，我省会展业仍取得了不错的发展成绩，展会的数量和规模呈上升趋势。据海口市会展局统计，今年以来，海口共举办了超百个上规模的会展活动。其中前5个月，海口举办会展活动94个，超额完成工作目标;上规模会议78场，上千人会议4场;展览16场，上万平方米展览5场。省商务厅提供的数据显示，去年我省共举办展览会70个，比上年增加7个;展览面积达93万平方米，同比增长22%;超过2万平方米的展览会达13个，同比增加4个。提升办展专业化水平办展活动去形式重效益近期，第三届海南国际酒店用品展在海南国际会展中心举行。与前两届展会不同的是，展会没有了开幕式，但更加注重招展等工作，展会规模更大、参展商更多。在省会展协会会长蒋应雄看来，这是“去形式，重效益”的表现。蒋应雄认为，政府主办的会展“瘦身”短期对海南会展业有一定影响，不过从长期来看，对海南会展业而言是一种机遇，将加快海南会展业向市场化、科学化转变，消除会展业“重形式、轻效益”的泡沫。“今年，海南一些展会的展馆搭建经费普遍减少了30%。”一位会展业界人士告诉记者。以往注重大办开幕式，在邀请参展商、客商等方面投入的精力有限，如今重视投入人力、财力等组展，注重展会的实际效益。综合展会减专业展会增企业应主动抓一些关键性客户在今年的办展过程中，海口九愚会展有限公司碰到这样的困惑：政府参与会展活动在减少，一些失去政府支持的展会活动在公信力上受到影响，加快展会品牌的打造显得更为迫切。郑菲希望，我省能结合当地产业发展实际，支持一些专业性展会的品牌打造，同时加大海南会展市场主体的培育。“今后，综合类展览会和展销会数量将减少，取而代之的是有专业细分的展览会。”我省业内人士举例说，义乌“文博会”在2013年已正名为“文交会”，由展示为主的博览会开始向更市场化的贸易展览会转变。从会议市场上看，尽管一些酒店的会议接待量有所下滑，但海南智海王潮企业机构总经理陈方旭认为，海南会议市场潜力很大，去年6月至今年6月，海南智海王潮的营业额同比增长了35%。“市场化呼唤服务转型升级。”陈方旭提出，会展企业、酒店等应改变以往的营销模式，积极开发岛外市场，根据市场需求主动抓一些关键性客户。
关少波:会展业面临痛苦转型“2014年是会展业移动互联元年。”“活动时”CEO关少波如是说。关少波表示，2013年下半年，随着微信的兴起，移动互联才热起来。在会展业，移动互联的使用更是处在初期阶段。事实上，消费者接受使用移动互联早于企业，因此，企业不清楚如何选择适合自己的移动互联产品也很正常。移动互联起步初期，由于市场上能够提供移动互联技术服务的商家不多，企业还没理解移动互联能为其带来哪些层面的变化。需要提出的是，有的会展企业、会展组织方已经意识到使用微信或APP可提升会展服务水准。关少波强调，移动互联的一个中心：即线下为线上服务;两个基本点：即颠覆和跨界。移动营销战略目前，市场上的移动互联产品是微信公众号(以下简称微信)和APP。据关少波介绍，处于起步阶段的移动互联技术还不稳定，变化也非常快。在“活动时”的业务中，APP的客户多于微信。关少波建议，以一个为期两天的会议项目为例，为了让与会者有更舒服的体验，使用APP的效果更好一些，但开发成本是微信的3至4倍。且APP只在会议期间使用，很多时候会议结束了，后台就随着关闭了。事实上，在会议的前期，微信可以实现APP中的很多功能，而且后期还可以保持长期互动。关少波主张移动互联两分法则：即现场和非现场。他强调，移动互联的魅力和最精彩的部分在会前、会后。如果一个会议现场，与会者都专注于手机，表明会议本身没有吸引力。同时，也低估了移动互联的真正价值。现场要发挥人与人面对面沟通交流的魅力。当下，会展企业、会展项目组织方在移动互联战略上布局，需要3至5年。前提是，想清楚了，再去做。移动不讲规则近日，由“活动时”提供移动营销策划的2014上海国际设计创意博览会(以下简称设计上海)创造了参观纪录。据关少波介绍，仅两天时间，设计上海吸引了超过2.1万人到场参观。针对会展企业、会展项目组织方，关少波推荐使用微信，可以将APP融入其中。但他也提出，会展企业、会展项目组织方不要只是将移动互联当做一种工具，要发挥其武器的作用，才能在新商业模式中取胜。这也将迫使会展企业、会展项目组织方提升移动营销的竞争力。关少波提醒，在移动互联时代很多事情都可能发生，尤其是外来行业的进入。目前，垂直领域的细分、社交圈的浪潮，以及电商提供的便捷，都给会展业带来不小的挑战。当下的会展业就像当年的银行业，被逼着发展网上银行业务。但是当银行逐步完善网上银行体系后，余额宝出现了，并且成为“新贵”，成为银行业最强大的竞争对手。关少波认为，这就是移动互联时代的游戏规则，其最大的魅力就是不讲规则，又常常出人意料。经历转型痛苦移动互联社会是一个没有秘密的社会，是一个靠道德约束的社会，所有的信息都是开放式的。移动互联考验企业决策层思维、观念的转变能力。转型是一个痛苦过程，但也面临着机遇。关少波表示，转型不一定都能成功，但不转型一定不会成功。转型的机遇可能会赢得会期以外的300多天。目前有些会展企业、会展项目组织方尽管已经使用移动互联，但还面临很多困难。不可否认，会展业是有机会使用移动互联的，但要秉着线上为线下服务的理念，一定要跨界，要具有颠覆意识。同时，关少波建议，会展企业、会展项目组织方应成立移动互联部门，引入具有移动互联商业思维的人才。因为，移动互联是思维方式的转变，技术不是难题。会展业的决策层需要的不是移动互联，而是用移动互联思维，由此来考虑未来几年移动互联的战略布局。2014年仍是移动互联的探索期，2015至2016年将是移动互联的稳定期。关少波透露，可以和会展的组织方建立合作关系。这是一个机遇，要看会展业如何抓住它。
