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6月10日—16日，中西部最大车展——2015重庆车展将在重庆震撼开启。在这场备受瞩目的西南车市狂欢盛宴中，过百主流汽车品牌推出上千款车型，30余款耀世亮相的首发车，养眼的明星车模，将让山城市民感受到极尽绚丽动感的汽车时尚魅力。作为一场高颜值、彰显着汽车时尚前沿技术的汽车盛会，自然少不增色添彩的高品质展会服务，本届车展为让您的观展之旅更加舒心，将全面提档展会服务品质，从出行及现场服务等方面入手——斥资近千万提升展会交通、现场服务能力，力求让到会的市民享受到一份宾至如归的尊享服务，让贴心服务贯穿于您的观展之旅。轨道、滴滴专车、直通车多样选择逛展更惬意要打望名车云集的6月车展，出行交通成为市民感受展会便捷服务的第一步。轨道or拼车or自驾谁更便捷?本届车展将为市民出行提供更多选择，畅达全城的轨道，布点五大商圈免费大巴接送服务，还有100元滴滴专车券相送，将让你的观展之旅更加顺心。“展会举办地悦来国博车程有点远，如果遇上堵车需花费不少时间。”家住南坪的张小姐谈到观展之旅不免有些顾虑。展馆的路程成为困扰如张小姐一样的一大波市民。如何快捷的逛展，乘坐那类交通工具观展更省时省力?数据显示，车展观展的市民中，有6成会选择乘坐轨道交通。轻轨以准时、不堵车、快捷等诸多特点将让乘兴而来的您不会错过首发新车，当红明星的惊艳亮相瞬间。“过百品牌云集的本届车展将迎来超过50万人流，骤增的人流将让展馆周边的交通及停车位非常吃紧，乘坐轨道交通无疑成为市民出行的好选择。”组委会负责人介绍。为让市民观展之旅更加便捷轻松，在重庆轨道集团的紧密配合下，发往国博方向的轻轨6号线发车频次将更密集，国博中转站点礼嘉将实时根据人流密集度增发往返车展的国博专线车，届时市民候车时间将大大缩短，观展舒适度将大幅提升。结束重庆车展的观展之旅，顺便到解放碑商圈购物血拼，吃顿美食?这个可以有。本届车展在观音桥商圈(建新北路茂业百货旁)、解放碑商圈(大世界酒店门口)、杨家坪商圈(前进路公交站)、南坪商圈(协信星光公交站)、沙坪坝商圈(三角碑三峡广场入口)设置了车展直通车，往返于展馆与各大商圈之间，发车时间从早上9:00到下午15:30，半小时一班。期间，广大市民看完车展，再呼朋引伴在到主城各大商圈血拼一番岂不美哉。据了解，观展市民可持车展门票免费乘坐车展直通车直达展馆。摆渡车、免费休息区为您解忧作为本土最具规模影响力的汽车盛会，本届展会使用了中央大厅和北侧8个展厅共9个室内展区，中央大厅、北区室外广场、馆间连廊共3个室外活动区域，总规模达16万平米。16万平米意味着——距离最远的展区间距超过1.2公里，参观完整个展会的步行的距离将超过3公里——展馆那么大，我想去看看，但要想惬意的观展，组委会提供的免费交通车将是你少不了的代步工具。据了解，免费乘坐的摆渡车运行时间为每日早上08：30至19：00，起点站位于北登录厅正前方广场旁边，环馆沿途设置9个停靠点，观众可在任一停靠点上、下车观展或离场，人流高峰时期不间断发车。选择自驾前往的观众，待泊好车后，可在各停车场出口处等候摆渡车将您送到展厅入口，千万不要试图步行前往。为了让观展市民有个更加顺心的观展环境，车展的绿廊和中央大厅都开设了观众休息区，，位于中央登录厅的家庭观众休息区，还为儿童提供了娱乐设备，可一家三口全家总动员，玩得尽兴。本届车展，虽说展馆在餐饮配套方面做出了极大努力，但面对应接不暇的汹涌人潮，总少不了漫长的排队等待及菜品单一等问题。如果你嫌排队用餐时间太长，盒饭不好吃，展馆周边的各类特色美食必定是你不可多得的好选择。如果你嫌移步周边美味店路程较远，我们在此提醒，广大的观展市民，最好能赶早前往观展，早餐过后立马动身，这样既避免了人流的拥挤，也可有效避开高峰塞车时间;如果不能提早观展，你同样可以选择午餐后，以有效避开在展馆用餐时漫长排队等待时间。提升展会服务无终点在车展组委会办公室里时常出现这样一组数据100-1=0，这一看似简单的算术题，却折射出了展会服务容不得半点瑕疵。“顾客不希望在掏钱享受服务后留下丝毫的遗憾。”展会负责人直言不讳。据了解，历经16年培育与发展的重庆车展，在提升展会服务品质上孜孜以求，力求通过不断提升的展会服务，让现场观众及展商获得便捷及尊崇服务体验。2013年首度移师国博中心的重庆车展，作为西部最大展馆亮相亮相后迎接的大型展会，面临着市民观展路程远，展馆周边餐饮配套不完善等各类影响市民观展感受的因素——展馆的硬件条件无法改变，只能从自身出发想点子，找出路，很快一张清晰、执行性强的观众服务方案浮出水面：推出鸳鸯至展馆的接驳交通车，提供环馆接驳车，市民就近上车;在交通枢纽要道设置展馆指示标识，通过多种渠道宣导轨道出行等。据统计，2013年重庆车展共计接待观展人流超过40万人次，其中6成以上选择了轨道出行……重庆车展对培养市民的观展习惯，城市公共服务应急系统的完善等都起到了积极的推动作用。2014年，重庆车展继续强化对观众及展商的服务，共计接待现场观展人流超过45万人次，“展会对提升城市的汽车文化及公务服务系统、市民文化行为带动等方面均扮演了重要角色。”业内人士直言。2015重庆车展在展会服务提升上再接再厉，将服务深入到展前、展中及展后，并推出了满足不同人群需求的多样化服务：如如针对有小孩的家庭，推出了适合儿童玩耍的大型游乐区，为婴儿家庭现场提供婴儿车，开辟接驳车专用通道，开通车展直通车等。“展会服务作为提升展会品质的重要保障，贯穿于展会始终，是现代展业最为常用和最为重要的竞争手段之一。没有优质的展会服务就没有优质的展会效果。”车展组委会在不断完善及提升展会服务水平的道路上，正大步向前。
2014（第十三届）北京国际汽车展览会在顺义新国展开幕，本次展会上各大汽车厂商携带最新车型参展，车展上我们不光要看那些美丽动人的模特们，还要看到辛勤分发资料的服务台上的服务员，让我们看看她们的风采。眼观八方的起亚汽车展会服务台平淡的雷诺汽车展会服务台整齐的江淮汽车展会服务台被其他事务吸引过去的东南汽车展会服务台有心事的现代汽车展会服务台忙着的标致汽车展会服务台东风雪铁龙展会服务台本田汽车展会服务台东风汽车展会服务台东风日产启辰展会服务台东风日产汽车展会服务台东方裕隆展会服务台三菱汽车服务台都与这些辛苦为参观者提过资讯服务的工作人员，我们应该感谢她们的辛勤付出。
推行展会主场服务提升会展专业品质近年来，随着会展业的快速发展和服务需求的不断提升，国内会展业悄然兴起了一种新生事物-展会主场服务。所谓展会主场服务，实际就是展览会现场管理与服务的外包和代理，是展会的组织者指定某一专业会展服务公司对展会现场使行全方位管理、协调和服务的一种新型专业服务模式，它是在展会组织者与场馆、展商和观众之间架起的一座“桥梁”和“纽带”，其主要职责是：提供展会现场的管理与服务，组织、协调各类展务工作，包括：展览工程施工搭建、展览器材与物品租赁、安全保卫、交通客流疏导、布展撤展等，即除去展会的策划、宣传、招展和接待之外的几乎全部展务工作。主场服务的诞生，有效的提高了展会管理的现代化水平、服务质量和专业化程度，大大缓解了展会主办者和展览场馆的工作压力和责任风险，降低了展会的运营成本，受到展会组织者的青睐。一、主场服务使展会组织者能够集中精力做好策划、宣传和招展等工作，提升展会的整体效果。展会的现场管理与服务，事务杂、头绪多，费时费力费脑筋，弄不好还要出事故、落埋怨，而且很多工作在展前就要开始操作，耗费大量精力，是展会组织者最头痛和闹心的事情。打包委托给专业的展览服务公司来做，展会的组织者相对而言腾出了更多的时间和精力，对展会进行精心策划，洽谈合作伙伴，落实新闻和广告宣传，全力组织展商和观众，能够有效的提升展会的整体效果。二、主场服务的实施使展会的现场服务工作更加有序和快捷，方便了展商参展和布(撤)展。展会的组织者，有的来自政府，有的来自行业组织，有的来自企业，即便是多年做过展览的展会组织者，对于展会的现场管理与服务工作也是疲于应对、忙碌不堪。交给专业的会展服务公司承包后，专业的队伍、专业的人员、专业的流程、专业的管理，可以使各项工作有条不紊、忙而不乱的推进，减少了很多的扯皮、推诿、吵嘴和埋怨，参展商对展会的满意度大大提升。三、主场服务为展览场馆减轻了工作压力，使各项安全保障工作得到有效落实。展会的现场服务工作，由展会的组织者承担，在操作中有很多将转移到展馆方，无形中给展馆带来很大的工作压力，使展馆不得不增加员工，加强衔接和管理。但由于多方面的原因，展览场馆的现场服务难以在各个方面完全到位，特别在安全工作上，容易出纰漏，发生事故。由专业的会展服务公司承包现场服务后，展馆与主场服务商各负其责，施工、消防、防盗及人身安全等工作能够得到完全落实，对突发事件的处理也责任明确，防患于未然。展会的主场服务是展会服务与管理的升华。根据展会的特点，主场服务商的工作又分为展前、展中和展后三个阶段，每个阶段工作内容既不相同，又有着强烈的关联，只有将每一步工作做实、做细、做深，这样才能将展会主场服务的各项工作梳理的井井有条，确保展会安全、顺利、有序的召开，进而营造出良好的展览氛围，提升会展品质，实现专业化、市场化、标准化、规模化，彻底与国际接轨。
展会的现场操作与服务1.展位现场操作展位内必须有足够的工作人员以保证展品的正常展示。开展期间展品应向参观者开放，展商不得进行任何可能干扰观众或其他展商的活动。特别是视听器材必须按要求放置在确定位置，并设置为一定的音量，以不影响他人展位洽谈为原则。如发生临近展商投诉，主办单位有权进行干涉。展商和其雇员的一切活动只在所分配区域内进行，不得在此外区域的展馆内进行广告及其他商业活动。注：在开馆时间内不得再从展台内移动展品，此活动应在开展时间之外进行。2.展品保存在进馆、展台搭建及撤展期间，一切包装材料、搭建材料及废物不得占用展馆通道。如需代为保存，可与运输代理联系。3.展品撤除在开展时间内展商如需把展品移出展馆外，必须从展览主办单位领取物品转移通行证。一切境外展品和货物在离开展馆前都必须办理海关、检验检疫手续。
