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服装批发零售企业在O2O变革中要解决哪些问题

服装批发零售企业在O2O变革中要解决哪些问题

在当代,O2O的经营模式已经深入到我们的生活之中了,各行各业的企业都在积极的运用这种经营模式,服装批发零售企业也不例外,企业主正在积极的运用互联网思维融入到移动互联网时代,让服装行业顺应时代的发展去需求,成就一番作用,但是在这一过程中,服装零售批发企业首先要解决几个关键的核心问题才行。(服装企业如何变革)问题一:服装批发零售企业如何开展O2O营销活动?O2O线上营销活动主要通过移动端来实现,通常有两种手段:微博营销和微信营销。微信营销是最为有效的营销手段,企业完全可以通过微信与粉丝进行互动,大打粉丝牌,帮助企业实现精准营销。问题二:如何刺激新增O2O线上粉丝?中国有句老话,“有钱能使鬼推磨”。O2O线上粉丝来源的途径之一便是门店终端,建议企业可以设定门店每日吸纳会员指标数,作为绩效考核的要素之一,完成指标后给予店铺一定奖励。或者也可以设定利益分成法。我们经常可以看到扫码关注微信换取礼品活动,原因便是“有利可图”,企业就可以抓住消费者贪便宜的心理,诱惑他们注册会员。方法虽然老套,但百试不爽。问题三:如何平衡线下店铺的利益分配?服装行业的经营模式分为多种,直营模式、直营+代理模式、多品牌模式等,不同模式之间,试水O2O必然会牵涉到品牌商、代理加盟商、渠道商、导购等之间大大小小的利益?企业可以通过获取三个参数作为分配依据,1.会员所属店铺;2.订单生成位置;3.发货门店,对每个环节所作出的贡献值进行分配,获取订单不同比例的奖励,根据实际情况制定利益互相机制,从而提高直营店或代理加盟店对O2O(线上实体店)的推广及移动端订单抢单的积极性。问题四:通过大数据分析,精准描绘出消费者特点?每个开发出来的软件后台都会配备一个管理系统,企业可以通过移动端软件精准获取到用户的所有信息,从而转换成图表进行大数据分析,总结出消费者特点,便于企业了解客户,满足客户,服务客户,有了数据分析,企业与客户之间的距离还会远吗?以上这4点问题,是服装零售批发企业在O2O变革中,遇到的最关键的问题,只有积极的去解决这些问题,才能在移动互联网时代找到更好的发展方向,相信服装行业可以尽快在O2O市场上找到自己合适的位置,并迅速发展起来。

2015年07月14日
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