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了解会展知识产权,保护展商合法权益

了解会展知识产权,保护展商合法权益

会展随着会展业的发展,会展经济的繁荣,随之产生了许多相关的问题。其中之一就是我国参展企业普遍不重视的知识产权问题。会展知识产权包括展会本身的知识产权和展品知识产权。展览会本身的知识产权包括展览会的设计理念,展台搭建设计,展览会的LOGO及名称。展品知识产权包括展品的专利权、商标权、著作权等。会展中常见的知识产权问题包括:侵犯专利权的问题;侵犯注册商标权的问题;侵犯他人版权的行为;侵犯商号权、知名商品的行为;假冒他人商标、专利的行为;冒充商标、专利的行为等。关于知识产权的保护,我国已经制订的相关法律主要有:《著作权法》、《专利权法》、《商标法》、以及《合同法》、《民法通则》中有关条款等。下面,就一些常见的产权问题进行叙述。关于对设计的保护。对于展台搭建的设计方案和图纸被抄袭的问题,需要进行具体分析。从法理上说,设计方案、设计图纸也应当是具有著作权性质的保护对象,因此可以比照《著作权法》进行规范。关于对专利的保护。在展览会上如果发生参展商的展品侵犯他人专利等知识产权的纠纷,从本质上说这仍属于产品本身侵权的问题,而展览会只不过成为一个侵权行为被利用的平台而已。作为展览会的组织者,对于参展商展品的侵权问题,应该积极协助有关部门按照法律、法规进行处理。关于对会展品牌的保护。由于目前会展项目的品牌并不能进行商标注册,所以单独地对会展品牌进行保护是比较困难的。但是如果在涉及会展项目品牌的使用、合作、交易等相关环节上通过具体的协议、合同对当事双方的行为加以规定和管理,然后再按照《合同法》和《民法通则》对协会、合同进行约束,则是比较可行的。目前对于会展行业的知识产权法律还不完善,一方面知识产权拥有者应该积极的通过法律手段维护自身的利益,另一方面,展商们窃不可钻会展知识产权法律不完善的漏洞,进行一些侵权行为。

2014年03月27日

服装参展商:参加展会应避免的七种错误

服装参展商:参加展会应避免的七种错误

服装参展商:参加展会应避免的七种错误近几年,展览业各种骗展招数尽显。尽管这样,有些参展商、参展企业还是屡次被骗,为了进一步保护广大参展商、参展企业的利益,我们总结出以下7条参展商、参展企业常犯的错误,希望能给参展商、参展企业带来警示。第一、目标不明确每场服装展会都要有明确目标,只有明确在服装展会中的方向才能完成一场服装展会的工作,如主题、展馆布局、产摆设等等。展览目的应为推销贵公司产品并有助于其走向市场。第二、不重视参展商的需求没一个参展职员都应该重视参展商提供的新信息,只有重视他们的需求才能更好的把握一场服装展会的进行。参展商总数忽略这方面的问题,在总结工作的过程中总是错过这样一些重要信息。如果想避免这方面的问题发生就必须参加服装展会前的培训及准备工作。第三、忽略员工的重要性每个参展企业在参展前期总是会花费大量的时间、精力以及金钱来组织整个参展过程,往往参展企业非常重视自己的展位以及展位上陈列的展品,对本次参加服装展会的工作人员不加以重视。但实际工作中,这些参展工作人员都是参展商最重要的特使,每个参展企业都应该对这些参展人员进行专业的培训,让他们具备明确的参展目标、参展内容以及最终的期望,来进行专业的展前培训师建立参展团队专业化的形象需求。第四、不善于收集信息每次参加服装展会都要达到最终的目的,要善于收取大型服装展会过程中最突出和常见的问题,这样可以避免下次参展过程中发生的一系列不该发生的事情。同时可以收集竞争对手的最新信息,可以取长补短,全面完善自己的下一个服装展会目标。但往往参展企业在参展过程中忽视了这一点,造成参展人员乐于对起陌生拜访企业进行长时间的交谈,最终耽误时间,没有达到最终的参展信息需求收集工作。第五、错过展览会评估经常参加服装展会的朋友会很容易发现,每场服装展会都有不同之处。特别是大型服装展会,他们都具备不同的优缺点,总是具备很多尚待改进的地方。每次参展结束都会在展位上收到评估单,以便不断自我改进工作方向。第六、不爱阅读参展商手册每个参展商都会在服装展会上收到参展商手册,但往往大多数参展企业是不会细心阅读这本重要的手册的,其实参展商手册是阁下在这次服装展会期间收到的最重要的方向指南及省钱之道。这些手册内容涵盖整个参展企业,内容简明易懂。这里还详细介绍您想了解的相关服装展会知识和内容。如展览会日程安排、登记程序、参展商资料、展览说明、运输服务、住房信息、广告促销信息。这本重要的参展手册可以让你快速找到你所需要的信息。第七、忽略服装展会后期工作的跟进每场服装展会结束后,展商往往忽略总结工作的进行。其展后工作通常退而居其次,阁下应于展览会前建立时间表以便每日跟进工作,并使销售代表处的跟进工作更有意义。

2014年03月25日

展商需要继续教育

参展商需要继续教育

参展商需要继续教育展览组织者在邀请潜在参展商参加展览时,经常会遇到这样的问题:“我们可以作广告宣传产品或服务,为什么要参加展览会呢?”“参加展会能让我们得到多少回报呢?”“我们以何种方式参展才能更成功呢?”那么,听听美国PentonMedia.Inc总裁StephenSind先生是如何让“让参展商了解展览会的价值和作用”的,也许会为组织者寻求一个完满的答案,并给参展商一些启示。展览组织者是否认识到,参展者取得更大的成功也同样意味着自己成功了,因为参展商很有可能成为展览业界一致看好的老客户。Sind先生提出让展览组织者、承包商、运输商、设计者对参展者进行再教育,让他们明白展览会的价值和作用。Sind先生用在美国进行的一项研究结果阐述了自己的观点。定位展览会的目标――销售Sind先生分析到成功的参展商更多地使用展览会进行促销,而不只是把它只当作联络感情的工具。同时,这些成功的参展商明确地将推销产品作为参展的主要目的。1.跟销售有关的目标更易衡量销售可以量化,潜在客户的具体数字和订单数量也容易获得,这一切都有助于帮助展商了解自己的目标制定的是否合理。研究调查将参展营销目的的程度列表如下:目的:重要程度(百分比)(1)判断新客户42.4%(2)增强产品的形象38.6%(3)发现新客户37.4%(4)直接发掘合格客户32.2%(5)从现有潜在客户中发现新客户29.1%(6)取得定单16.9%从表中看除了第(2)条都与销售有关。2.吸引买主据调查表明参观者中有70%是计划购买1个或更多产品的,有四分之三的人一定会买1个或更多产品的,15个人中有14个表示参观的展览会影响了他们的采购决定。Sind先生特别提醒参展商,虽然有些观众把参观当成娱乐,但是平均而言,有83%的观众可以影响他们的采购决定,而这83%的人是有权决定采购、采购什么或是向采购部门推荐,所以观众在花钱来展览会,他们希望展台销售人员向他们进行详细的宣传介绍。3.吸引新买主研究显示约88%的观众在展会开幕前的12个月内并未得到参展商的推销。4.节约费用展览会上参展商将和客户进行面对面的交流,而这种交流可以节约30%的经费。Sind先生把针对个体的上门推销的费用和在展览会上相应的花费进行了比较,前者为302美元,这其中包括销售代表的工资、交通费以及招待费等;而后者为230美元,其中包括展台设计搭建、展品运费及参展人员的差旅费。这比直接销售节约56%的费用。5.节省时间另据研究显示,展览会加速了整个销售过程,降低回访率40%。要成功销售,传统销售的访问次数约为3.7次,而展览会只有1.3次,而不需任何展后回访的情况高达总数的48%。了解你的观众Sind先生解释,这项调查的被采访者是1000位高展决策者,其中71%有权或被授权做出采购决定,他们每年参加4至5个展览会,他们深知展览会与广告等其它营销手段有什么区别,展览会对其最终决定的影响有多重要。决策者在采购前都会搜集相关信息,而被访者有90%认为展会是他们的首选。此外,调查表明,观众会采取实际行动,而这些均与销售有关。26%的观众会签订采购定单,77%会寻找到至少一个新的供应商,76%的能寻到报价,51%的要求参展商派销售代表对其公司进行回访,另外,94%的观众像逛商店一样,货比三家。Sind先生还强调,产品及服务信息对这些有决策权的观众是十分重要的。观众中有67%需要有深度的产品信息,62%的需要能帮助他们评估产品和服务的信息,而59%的则对同类产品的性能比更感兴趣。整合各种营销手段Sind先生强调各种营销手段(如直接邮递、直接销售、广告、公共关系、电话/传真销售、互联网等)应与展览会配合使用,以期寻找它们之间完美的结合。他一再强调,别忽视展前销售。这项在美国1992年进行的调查并在2000年更新的研究表明,在展前通过登广告、新闻发布会、直接邮递等营销手段更有利于吸引高质量的观众去展台参观。展览会进行过程中,通过整合以下促销活动来增加吸引观众的百分率各为:广告是46%,赞助展览会为104%,新闻发布会77%,招待活动是86%。Sind先生将研究结果总结为:成功的参展公司的高层管理人士者非常关注和支持展览会,并且对其投入更多的预算,展会前设立周详的与销售有关的目标以及展会上各种营销手段的完美整合都是确保其增加利润、树立品牌形象、获得高投资回报率不可或缺的手段。

2014年03月24日

企业参展商个人包装不可忽视

企业参展商个人包装不可忽视

企业参展商个人包装不可忽视作为参展商,一个好的个人包装就是您的首要优势。因为除了商品外,您自己也在被展览。您的一举手,一投足,衣着打扮,风度仪态都会在短短三至五秒钟之内给客商留下第一印象。要给客人留下好印象,学问可不少:平易近人您给人的第一印象是“欢迎光临”还是“滚开”!微笑及外向型的身体语言都可以传达友好和易于接近的信息。微笑要真诚,强挤的笑容会弄巧成拙。此外,双手抱胸或插着衣袋都是不尊重他人的姿势,您的手要随时准备与人握手,以此更自然而有效地邀请来往客人参观您的展位。热情好客参观商都希望自己是受欢迎的。简简单单的一句“请进来看看我们的新产品吧”足够让客人感受到足够的重视,并把他邀请进展位了。但不少参展公司工作人员却喜欢在展位里与其他同事闲聊,或坐展位里看小说、吃东西甚至打瞌睡,那无异于对来来往往的客商说:“走开!我忙着呢!”专业性您的举止是否显示足够的专业性,决定您是否能在片言只语之间就能取得来访者的尊重和敬佩?能够获得他们对您的敬佩,令以后的生意来往受益匪浅。除此之外,您在展会里对参观者的态度很大程度上预示着您日后在生意来往中的态度,显示出真正关心来访客商的需要,可以令他们对日后的合作充满信心。对竞争对手不要蓄意贬低,对每一个走进展位的人都要同样地尊重,不要以貌取人,只有这样才能发展起长远的商业伙伴。非语言的交流在展览会里有时无声胜有声。不少公司深谙此道,并肯在展览设计、色彩搭配、促销字眼和小礼品上投资,这些非语言的交流可以有效地给参观者留下深刻的印象,因此在展览开始前确实需要好好预算一下这些方面的花费。而参展人员的整体形象和举止亦应该与公司形象和展位布置融为一体。色彩搭配展览商为其展位装饰、宣传目录及小赠品挑选颜色时要下点工夫。现在,越来越多的公司为其员工订制统一风格和色调的制服以塑造企业的形象,这种想法固然好,但稍有不慎就会招致负面影响甚至破坏公司形象,最好能请专业公司设计。衣着衣着能表明身份及个人内涵,一个人的社会地位、教育程度、审美观等统统可通过服装的品质、风格、色调搭配而可见一斑。因此有必要制定着装指南派发给全体参展员工,而在指南中应避免使用如“衣着整洁”等模糊不清的语句,这些语句只会引起歧异和推卸责任的借口。

2014年03月24日

广州衣柜参展商设立3D体验区​宣传效果惊人

广州衣柜参展商设立3D体验区​宣传效果惊人

广州衣柜参展商设立3D体验区宣传效果惊人广州衣柜参展商与网展公司合作设立3D体验区,以新颖独特的参展形式吸引大量客户进行咨询。网展公司在广州衣柜展上再次受到参展商的关注,合生雅居依靠网展提供的网络3D展厅得到大量与会者的关注,并获得超预期的合作协议。今天在广州琶洲展馆进行的广州衣柜展,各大展商们使出各种手段,以期吸引采购商的眼球,达成销售协议。与网展公司合作的合生雅居,在一号馆1B17号展位采用网展公司最新推出的3D展厅来吸引到采购商关注。采购商被这种新颖独特的展览模式所吸引,纷纷驻足观看参与体验。广州衣柜展会现场作为网展新技术,网络3D展厅是用实景漫游的技术及互动呈景的技术把工厂、产品、公司全部信息搬到互联网上进行展示。打破了参展商们传统的从“展位~厂房~公司”拿订单的旧模式,变成了“厂商~网展平台~采购商”新模式,节约大量宣传费用,增强宣传效果。合生雅居直接在本届衣柜展的展位上采用网展3D展厅,让客户在展位现场真实体验到合生雅居的技术和实力,更节省了采购商了解产品的时间。加盟商与参展商也因合生雅居新颖全面的介绍,吸纷纷与合生雅居的签订代理协议。广州衣柜展会现场从众多的信息中我们不难看出在竞争日益激烈的今天,宣传模式已经从传统的感观宣传变成了体验模式。谁体验做得好谁就可以获得更多关注,获得更好的口碑,也就能获得更好的销售成绩。而网展的出现就能帮助企业让客户有直观深刻的认识与体验,提高展商的销售业绩,要做到“接单接到手抽筋”也并不是难事。

2014年03月19日

第五届冬季农博会今日闭幕 展商打折清仓促销

第五届冬季农博会今日闭幕 展商打折清仓促销

第五届冬季农博会想淘年货的市民注意了,第五届冬季农博会暨净月潭新春大集将于今日闭幕。昨日,多数展商都已经提前打折促销,希望抓住这最后的机会多卖一些货。年货大集多数展商打折促销“甩货!”“最后2天,挥泪狂甩,一件不留!”昨日,在农博园的年货大集上,记者看到很多展商都打出了降价促销的广告牌。内蒙古牛肉干由原价68元/斤降到了40元/斤;宁夏枸杞由原价58元/斤降到40元/斤;四川腊肉由38元/斤降到了20元/斤……“就剩最后两天了,我希望把这些桃木板画都卖了。”在一个展位上,来自黑龙江的张伟正在向市民推销他的桃木板画,这些板画上画着十二生肖,背面还写有祝福语。张伟说,原来这些板画价格为30元/张,现在只卖10元/张。“水果味”打糕人气旺水果味的打糕您吃过吗?昨日,记者在冬季农博会的年货大集上看到一家经营“水果打糕”的展位人气相当旺。哈密瓜味、草莓味、水蜜桃味、香橙味……各种口味的打糕摆在台上,吸引了很多游客购买。打糕的售价为16.8元/斤。在展位前,一位身穿蓝色上衣的男子正抡着木槌,使劲地敲打着糯米团,传出啪啪的敲击声。“这几天卖得挺火,平均每天能卖近百斤打糕,明年我还会来。”第五届冬季农博会经营打糕的李先生说。和田玉枣、椰子受追捧“便宜了,正宗的新疆和田玉枣,原价68元一斤,现价40元一斤。”孙先生在摊位前大声地吆喝着。“就剩这几箱枣了,拉回去我还得花运费,不如便宜卖了。”孙先生说,和田地处新疆南部,干旱少雨,光照时间长,昼夜温差大,产出的和田大红枣,个大、皮薄、核小、肉厚、颜色好、干而不皱,维生素C含量高于苹果几十倍,碳水化合物含量比很多蔬菜和水果都高,是很好的食补品。在第五届冬季农博会的一个展位上,摆满了来自海南的椰子,售价为每个15元。吃的时候,用一根长长的吸管插入椰子里,就可以喝到椰汁了。据老板介绍,椰子原价20元一个,现在降到15元,多买还可以优惠。

2014年02月07日

详解会展招展应该注意的地方

详解会展招展应该注意的地方

详解会展招展应该注意的地方一、计划立项1、工作时段安排;包括可行性报告分析、实施的具体方案、宣传费用计划表。(1)包括可行性报告分析立项的条件;进行市场调查对行业而言项目的利润增长点是否够大地域性的考虑。要结合本地的实际特点,立项要符合当地的地区性。时间性或者季节性的考虑。项目内容要符合季节特征,比如不能在冬天搞风扇展之类的。同时时间上要考虑避免国内知名展会的冲突。(2)实施的具体方案(3)宣传费用计划表A、广告时间段的投入以4-6个月为例,一般的广告投入时间段为:项目开始(前两个月)为总宣传费用的10%~20%[在专业媒体上投入];三个月左右,重点投入为总宣传费用的30%~40%[主要在专业媒体上投入,少量在大众媒体上投入];开展前一个月,为总宣传费用的40%[主要在大众媒体上投入,以20%的大众媒体,20%的专业媒体]B、广告投放的形式户外广告(主要是POP板、车身广告、道路两边条幅广告等,这些广告主要用在展会之前一段时间以及展会期间)杂志报纸媒体广告(主要是专业杂志媒体和大众杂志媒体等,这些广告主要是在招展之前和招展期间进行)2、寻找主办单位。(1)主办单位的条件:在当地要有权威性、知名度等(2)合作方式:一种合作方式为对方单位为我们提供一些服务,费用形式为展会利润的百分之几;另一种形式为对方单位只是挂名形式,采用一次性付款。3、申请各种批文4、场地联系以成都为例,四川省展览馆主要是进行大众性的展会,主要是引起百姓关注的;而国际会展中心主要进行专业性的展会.5、联系宣传媒体(1)对象:专业媒体和大众媒体(2)方式:直接付款;用展位交换和我们会刊广告交换。6、制作邀请函(已经附)7、建立客户名录(通过会刊收集和杂志、网站等)二、实施招展1、招展方式:主要是电话联系,其次可以邮寄信封、E-MAIL、上门拜访、朋友介绍等2、招展的步骤:(1)发布信息(主要通过电话传真、邮件等方式把项目邀请函发给客户名录中的单位)(2)跟踪拜访(找准负责人)A、在对方收到邀请函后进行第一次跟踪拜访,这一次拜访会产生三种客户:即时决定型、断然拒绝型、提出异议型(分别以5%、10%、75%的比例分布);针对第一种客户:问清客户需求要求进一步促成购买愉快地答应客户的针对第二种客户:了解客户拒绝的原因为面谈作好准备二次面谈向客户推荐下一届展览会要求客户介绍其它客户保持关系,待以后联系针对第三种客户:问清客户需求和异议进行第二次拜访消除顾客顾虑3、招展中用到的文书:项目邀请函、展位确认书、参展商指南三、实施招商(1)在招展过程中,可以把拒绝型客户转换成参观商(2)通过媒体可以间接招来一些参观商(3)主要的招商工作还是在开展前1~2周,承办单位组织招商工作,比如出差到二级市场进行专业观众的组织;发短信息邀请;打电话邀请。(4)组办单位为展会提供的工作四、相关活动展览会的相关活动,是指研讨会、技术交流等。举办这些活动的目的,是为参展商和贸易观众提供附加服务,从而提高展览会的形象与档次。五、展会现场(1)布展:参展商提前两天进行布展工作。展台的搭建、展位的协调、后期款的收付、物品的运输等(2)开展:现场的协调;观众的组织;配套的服务等六、展会后的控制工作包括参观参展的意见反馈等,后期了解工作

2015年07月10日

如何让展会效果活跃起来

如何让展会效果活跃起来

活跃的展会现场展会基本都能够聚集行业的精英,而且每一个企业都会非常认真地对待,甚至花大价钱请专业的广告策划公司进行谋划,也难怪很多业内人士戏称:如今的展示会,不仅仅是行业的盛会,也是策划人比拼的盛会。在对展会进行策划创意时,有一个基本的原则:就是实效。很多企业往往为了“花架子”,而忽视实际的效果。结果不是效果打折,就是导致成本的浪费。为确保创意的的实效,一般说一次展会的成功,就创意部分可以依据以下顺序进行。展会前创意:在展会开始前,就应该充分了解展会的形式和相关规定,以及主要参展企业,特别是自己展位周围的企业,以确保自己能够从参展众企业中凸现出来。了解展会的相关规定,是要确保创意不要与展会的规定相左,要不一切创意职能是白费。展前创意,主要是围绕着如何聚集人气、如何留住人流、如何进行充分展示展开。具体的创意,要根据展会特点、企业资源、展位位置具体制定。?现场创意:一个再周密的展会创意,毕竟是远离展会进行的,一旦到了展会现场,都难免有遗漏之处和突发事件的发生,在原有创意的基础上进行临时的补遗创意和对突发事件的合理处理,往往能够起到画龙点睛的作用。展会后创意:参加展会的目的,是要最终拓展市场,形成实际销售。而参展的经销商在展会中往往会接触很多企业和产品,展会结束后,经销商能否还记得住你的产品都很难说,更不好说能够主动来与你进行接洽。因此,展后的跟踪创意显得十分关键。很多企业在做会后的跟踪时,总是一个电话完事。如果,你能准备一个有创意的传真,又是什么效果呢?如果是企业老总亲自签名的一份回馈函,经销商的感受又会如何呢?还有一种情况是,展前创意有欠缺,而这种欠缺又不能在展会中得到弥补,展会后的弥补就显得格外的关键。总结:会展是一项极为复杂的系统工程,要想参展取得展示效果,除了做好上述的各方面外,还必须全面系统地做好各个环节的工作。从制订计划、市场调研、展会、展位选择、展品征集、报关运输、客商邀请、展场布置、广告宣传、人员选配培训、会前会中会后活动安排,组织成交、直至展品运回等,是相互联系互相影响的有机整体。每项工作的成果都会影响整个参展的效果,每项工作的缺失或失误都会影响整个参展的成败。认真系统地做好每个环节的工作,将会使参加会展成为营销计划中最省成本的组成部分。

2015年01月13日

细节决定办展成功与否

细节决定办展成功与否

细节决定办展成功与否每年全国各地的展会为各行业厂商提供了产品展示及业务签单和收集客户资料的巨大平台,而参展商也在进行各种各样的努力,以使企业参展的效果最大化。然而,令很多参展商不解的是:企业在展会上,展台越办越花哨,活动越搞越丰富,但收效甚微,有的甚至观众寥寥。究其原因,很多时候参展企业往往在活动筹备中重视了整体,却忽视会展营销的细节。每个行业的展会都是企业一年一次向同行业展示自己以实现交流合作的平台。笔者在参观CFE2009时发现,主办方不仅在展会期间举行了多场技术交流、主题讲座、学术论坛等活动,更是在诸如展台布置、专业观众组织等细节处着手,努力将展会办细、办精。例如:展会观众组织一直是个参展商关注的问题。据了解,CFE2009主办方通过历届展会的经验,特邀了大量的经销商在内的专业观众。据统计,2009年CFE展会的专业参观人数和上一届相比增加了50%。针对这部分专业观众,展会特地设置了新产品展示T台秀等活动,为参展企业提供展示自己新产品的大好机会。“我们之前参加过很多其他的展会,专业观众的比例相对比较低,而这次进来参观CFE2009展会的百分百都是专业客户,这样对我们的新产品推广是很有效。”江苏恒顺集团总经理王明法对笔者表示,“而且我们已经订好了明年的展位,明年后年我们还要继续来。”又如:展会上,很多参展商很注意装扮自己的展台,主办方通过经验的积累也发现,展台布置并非越花哨越有效果,而是要更具针对性。浙江正味食品公司总经理龚星慧表示:“去年部分企业在展台的设计上比较粗糙,部分展台就显得比较冷清,而今年很多企业也意识到通过展台的装饰能提升企业的形象,因此,我们的很多参观客户都反映展场比较热闹喜庆。”再如:鉴于海外参展企业的增加,CFE2009主办方不仅加强了书面的宣传介绍,还特地增加了展馆现场外语的标识。这么一个小小的细节的增加,让展会更加人性化。细节决定成败。小小的细节看似微乎其微,但是,CFE展会正是秉承着这些办展原则一步步把展会做大、做强。

2014年12月01日

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