索尼VR眼镜一经推出，凭借着适中的售价和优秀的体验，获得了大量用户的追捧。但是随着用户的不断增多，有很多用户开始反应索尼VR眼镜使用过程中出现了很多致命问题。在这些使用问题当中，黑屏、消音等问题是经常被提及的。这样的问题，也给索尼VR眼镜带来了很多的之一声音。

　　从去年十一月开始，越来越多的索尼VR眼镜玩家报告，当他们戴着头显的时候，偶尔会突然一片黑暗，原本精美的游戏画面变成黑屏，音乐也跟随消失，玩家像是被困在了虚拟现实世界中无法脱身。随着索尼VR眼镜这一问题的曝光，越来越多的用户表示对此愤怒，但是截至到目前为止，索尼还没有针对这索尼VR眼镜的一问题作任何官方回应。

　　虽然说索尼VR眼镜有很多值得赞许的体验，但是面对问题采取这种冷处理的方式，将会伤害大量粉丝的心。毕竟这些索尼VR眼镜使用者只是想要找到官方的解释和处理方式，这种不管不顾的方式，恐怕会引起大量用户的不满，从而影响整个索尼VR眼镜的销量。