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近日家居电商Wayfair宣布将在Helio推出自家的混合现实MR体验。Helio是MagicLeap首款空间计算网络浏览器，消费者将能够利用沉浸式购物体验找到他们喜爱的产品，并且带回家。Wayfair一直致力于改变家庭购物体验，重新构思在视觉图像，灵感和发现类别中的可能性。为此，公司不断创新，并创造一种了与众不同的体验，可允许消费者能够以全新且令人兴奋的方式寻找并与他们喜爱的家具和装饰产品交互。此次与MagicLeap的MR专家一起，Wayfair开发了一种全新的家居购物方式，这种空间浏览体验将塑造零售业的下一步发展。基于MagicLeap的网页浏览器Helio，WayfairMR体验突破了传统电子商务的界限。消费者可以在MagicLeapOne中启动Helio，将浏览器放置在空间中的任何位置，然后只需轻轻一按即可启动Wayfair的MR体验。在这款MR体验中消费者可以浏览一系列的家具和装饰，近距离交互和浏览产品，然后把喜爱的产品无缝地拉入物理空间，将其转变为真实的3D产品。然后，消费者可以移动和旋转产品，并尝试不同的外观和布局来设计整个空间。同时作为家具领域的领导者，Wayfair一直走在向数百万消费者推出下一代技术的最前沿。此次与MagicLeap一道，正在利用混合现实和网络易用性的力量开创真正身临其境的购物体验新先河，给现代购物带来巨大的变革。
双十一谢幕家居电商大卖家具类林氏木业稳居第一“双十一”家具类冠军继续由林氏木业拿下，今年林氏木业家居旗舰店销售额超4亿元，对于已经参加“双十一”五年的林氏木业来讲，每年排名均在前列，一半以上夺得“双十一”家具类销售冠军头衔。林氏木业副总经理马灿兴表示，每年的“双十一”都会有新的想法，不仅仅是单纯做促销。今年“双十一”，林氏木业推出优惠活动的同时，在促进转化方面，推出“前1111名全额付款的消费者送IPhone6S”的让利营销，而且前期特意开展一系列营销活动为此次“双十一”预热。顾家家居破亿的成绩位列第三，这次“双十一”除了推出高性价比的产品外，暖男节、预售抵现等优惠活动也为其增彩了不少。顾家家居可以说是“双十一”的“老人”，每年的销售额都位居前列，这次又给出了前三的业绩，对此顾家家居电子商务负责人称：之所以此次活动能取得好成绩，首先是消费者对顾家家居品牌的认可度;其次是公司整体价值链的打造和动员，为这次活动提供强硬的运营保障。而作为已经连续四年参加“双十一”的芝华仕来讲，每年都进入家装类前十，今年“双十一”当天总销售额冲破7163万，较去年增长141%，进入前五的行列。敏华控股市场部媒体部负责人张壮乒告诉北京晨报记者，芝华仕头等舱沙发在这次活动中推出50多款产品，其中831D真皮电动带USB充电功能的单椅最为热销，仅预售期间1万多位消费者已预付定金，在“双十一”当日成交超过12200件，刷新了家具品类沙发日销量的最高纪录，此次消费群体主要集中在25岁至35岁。张总介绍道，芝华仕产品的舒适度、性价比、服务满意度是取得这次好成绩的主要原因，未来电商将继续与实体店销售资源互补，发挥协同效应。定制类TATA、索菲亚、金牌厨柜单日销售额均破亿TATA木门以1.837亿销售额完美收官，TATA木门董事长吴晨曦告诉北京晨报记者，该品牌已经连续4次参加了“双十一”电商节，第一次参加当日销售额1100多万;第二次参加4000多万;第三次参加达到7000多万，今年加上预售一共1.837亿。前三次参加电商节，TATA木门均用一些低价产品抢市场，而今年“双十一”则拿出一些中高端产品网销，客单值超过了过去。凭借此次“双十一”销售额，使得TATA木门11月份的销售额超过了5月、10月这些传统旺季的销售额。索菲亚及司米橱柜均挤进前十的行列，尤其索菲亚以1.8亿的销售额居于第二，这与其在“双十一”之前的千店联动钜惠的预热活动有关，索菲亚从年初推出“低价”套餐799、899的活动，已经为其积攒了不少的客流，而作为今年正式发力的旗下品牌司米橱柜，在这次“双十一”中取得第六名。对于金牌厨柜来说，“双十一”带动了整个下半年的销售，其从下半年开始发力电商，截至今年“双十一”，金牌厨柜天猫销售额突破1.5亿。金牌厨柜北京公司运营总监刘建博表示，今年是金牌厨柜参加双十一的第二年，也是其发力期，这次畅销的产品主要以现代、简欧风格为主，多是主流化、大众化的产品，消费群体以偏年轻化为主，年龄以20岁——40岁较为集中。这次双十一能取得这样的成绩，除了推出的优惠活动外，主要还是依赖于自身的品牌及线下渠道的口碑积累。线上流量跟线下渠道需要互相配合，作为定制类的产品，最重要的还是执行，在“双十一”之前，我们调整每个区域的设计量，让设计师在“双十一”之后的一两周，可以有足够的时间和精力，为新订单提供更好的服务。家纺类罗莱连续四年成销冠罗莱家纺以总销量1.81亿的成绩夺得家纺类冠军，这已经是其第四年拿下家纺类的冠军了，罗莱电商LOVO负责人王梁表示：今年总体表现较去年有明显提升，预售成绩高于去年25%。今年双十一，罗莱家纺引入了较多新类目及品牌，而且经过市场需求调研，特别研发数十款双11特供新品，其中哆啦A梦四件套下单量突破3万套。据了解，在营销方面，罗莱家纺也是花费了不少心思，“十万黄金解密游戏”、“百万红包互动游戏”等，以游戏的方式吸引不少消费者参与。水晶家纺“双十一”利用明星营销，以1.58亿的销售额拿下亚军头衔，而富安娜当天销售额超1.2亿，位居第三，与去年前三的名次相同。
家居电商O2O的博弈与整合一大家居电商平台美乐乐则收揽了曾在百安居、万科和红星美凯龙担任过高管的袁伯银出任总裁，将全面负责美乐乐的线下业务。家居电商平台不约而同，开始转攻线下业务。家居电商平台发力线下根据海鸥卫浴发布的公告，公司拟通过非公开发行引入战略投资者齐家网。在定增完成后，齐家网及其一致行动人将以约4.14亿元的代价，合计持有海鸥卫浴14.48%股权，成为公司第二大股东。另据双方协议，双方将在资本、技术、产品、数据、互联网等层面展开合作，齐家网将利用电商网络平台的运营经验帮助海鸥卫浴进行互联网方向的业务拓展，包括但不限于企业电商平台建设、互联网产品品牌建设和营销体系建立以及构建整合式电子商务服务商等业务。对此，齐家网董事长兼CEO邓华金表示，通过战略投资海鸥卫浴，齐家网正加速践行其独创的家装电商O2O模式，发力布局上游供应链将保障齐家网用户获得兼具高品质和高性价比的建材、家居产品。这一思路，几乎是齐家网此前与亚厦股份合作思路的翻版。根据亚厦股份今年3月发布的公告，双方原本准备共同成立一家电子商务公司，依托齐家网现有平台和模式，快速拓展建筑装饰行业公共装饰市场的互联网运营新领域。同时，亚厦股份将移植自身在设计、施工、安装、部品部件加工、工程监理等方面的检测标准到电子商务平台中，制定电子商务建筑装饰行业新标准。去年年初，齐家网曾寄望通过以收购东方家园在全国12城市的19家门店的形式，来完善O2O的线下渠道布局，但最终没能谈成。或许是受此影响，齐家网此后的线下合作集中在了产业上游。与此同时，美乐乐则在上游产业资源和下游实体渠道两个层面都在发力。11月12日，美乐乐CEO高扬证实，袁伯银已在此前一天出任美乐乐总裁，将全面负责美乐乐的线下业务。
家居家装行业随着客户对居家装饰产品和服务要求的提高。满足客户注重品质、崇尚个性、追求时尚的需求，轻松家装，拎包入住的实体家装模式和服务，越来越受到客户的青睐。在未来5年—8年内，中国居家装饰行业必将产生一次大的洗牌，许多传统公司要么转型，要么被淘汰，家装行业内部的格局正发生着巨大变化。未来家装行业的发展趋势未来家装行业已远离了木工加泥水匠的原始业态，家装不仅囊括了施工、设计、建材、木门、橱柜、家具等多个领域，还成为了中央空调、智能家居、水处理等家居系统的整合商。越来越变成一项智力密集型的服务项目，装修公司所做的更多的是咨询、设计、管理、整合资源、监控工程质量和善后服务，而不是直接施工。家装公司的业务系统结构可以概括为:由业务人员负责客户营销，设计师只负责设计服务，施工项目由公司的项目经理管理,采用定额管理形式而非原来的发包形式，施工中的全部材料和家具等由公司统一提供,尽可能做到F2C(由工厂到消费者)。传统企业应该如何做电商?做电商会很简单吗?我们成立一个电商部门，线上线下双轨制，不同的产品在天猫、京东开一个店卖就行了。有那么简单吗?或者说商场传统家居渠道做电商怎么做?为什么做?这里面实际上有很多哲学的东西，和企业发展战略有关的东西。家居电商营销链这是家居电商营销链，我提出这个概念，记得最早是在2012年9月份。这个图中有两种不同的颜色，底下的颜色是购买、测量、安装和客服，这是原来传统渠道做的事情。营销链中其他事情，比如说口碑、家装咨询搜索、品牌价格搜索，商品搜索，当然这些功能没有很严格的定义，就是我们做家装时首先要搜索的各种各样的信息。这个信息就包括了家装消费的决策信息：怎么做，做什么风格的，找什么家装公司，怎么做，半包还是全包，买什么品牌的材料，在哪儿买，什么价格合适等等。家居行业兵家必争：家装精准流量以前这些东西是怎么完成的?大家都知道，通过报纸，通过亲朋好友。但是有了互联网以后，全部可以在互联网上实现了。所以我把蓝色的圈子叫做前置性导购信息。现在有一种认识，说电商就是价格便宜，确实如此。电商的价格便宜实际上是对传统渠道高价的一场革命。但是电商不完全是价格便宜，电商包括了更多的东西，电商不仅仅是扩展了传统营销的外延，比如说我们多了一个品牌宣传的渠道，我们多了一个销售的渠道。不仅仅是这些。它更多的是拓展了营销的内涵。也就是说我们的营销从一个简单的销售已经拓展到包括提供前置性导购信息的服务。在这种情况下，我们发现了很有意思的一些东西：第一，电商和传统营销有什么区别?传统营销做得更多的是销售和售后服务等等。而电商更多的是还包括一些信息互动，这是互联网的本质。第二，为什么要做O2O?家居电商要做O2O，因为它是没办法通过纯电商的形式来完成的。这是我们理解家居电商的一个结构图。家装消费精准流量是战略制高点更重要的是什么呢?当初我就提出了一个概念，叫家装消费精准流量的概念。大家想一想，我们现在在谈论，比如说我们这边是家具销售，还有建材销售，它实际上是家装过程中的一个环节。我们如果从消费者的角度来看，这些都是在整个家装消费环节里面，一个流程里面的某个环节。所以我们把握消费者更应该从整个家装的流程来把控消费者，所以我又提出来一个概念叫“家装电商”，这里就不展开。未来整个家居行业，包括家装行业未来的竞争最关键的就是流量入口的战略制高点，这是未来最重要的。我们做电商，绝对不能把眼光仅仅放在怎么提高一个销售上，这是战略的高度。
