传统实体零售行业如今在互联网的冲击下形式每况愈下，发展十分受阻。不过AR技术的出现却给发展艰难的零售行业带来了新的希望，作为一个新兴的技术，AR受到了人们的追捧，或将有望扭转实体销售衰落的局面。

　　每当新的技术平台出现时，传统零售业通常会迎来变革，但往往过程并不是那么顺利，而消费者普遍也更喜欢更便捷更低价的电子商务。反观许多中小型企业和实体零售商，在受到像亚马逊这样具有主导地位的大公司冲击后，也慢慢的淡出人们视线。

　　幸运的是，AR作为一个新兴技术平台，可能会带来实体零售业的复兴。首先AR技术可能会减少客户流失，对零售业而言，随着千禧一代的成长，零售趋势重点也从产品转向了体验。出于这个原因，即使在线购物更便捷，许多客户也还是会选择走进实体店。总的来说，人们仍然很看重实体店购物带来的互动和体验价值。而对零售商来说，这也为他们提供了一个机会，那便是利用技术来真正增加产品价值，提高顾客服务质量。

　　AR技术允许顾客在店内看到一件商品后，回到家中在网上下单之前，将物品实际投射到相应位置。这样的全方位体验将为消费者的购物体验增值，并帮助零售商避免客户流失。

　　其次AR技术可以增加客户支持。全息AR客户支持不仅会变革目前已有的体验，还会大幅度改善它，特别是未来如果人工智能能够作为体验的一部分进行的时候。实体商店的全息客户支持代理能够为客户展示大量3D数字产品，各种相关信息都能够直观的展示出来。

　　最后游戏式的AR体验会增加客流量。Pokemon Go的火热表明，在适当的激励下，客户将会从室内走出来，到他们所在城市的某些实体地点，并获得数字资产和交互体验。这种新型的消费形式对餐馆、实体零售商以及其他依赖人流量的场所来说意义重大。

　　总结来说AR技术可以为实体零售商带来很多积极的影响，也为消费者带来全新的购物体验。不过目前受限于AR技术本身的发展，其在零售业上的应用也存在着一些困难，要想真正落地还需要时间。